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首个生活服务O2O评价指标体系发布

更新时间:2015-11-30 15:44:52点击次数:2815次

O2O已成当前中国互联网行业最大风口,并加速渗透到消费者日常生活中。从新鲜、热闹到混战,国内O2O行业以始料未及的速度变迁。 11月20,由北京市商务委指导,北京品牌协会、北京商报社主办的“北京新锐品牌展示发布会——O2O专场”正式启动,为行业和消费者解读O2O行业的新品牌、新趋势、新服务。

                                                                北京商报社副总编辑刘佳担任主持


为了宣扬首都北京的优秀品牌,在北京市商务委员会的指导下,从2013年起,北京品牌协会与《北京商报》社共同举办“北京品牌新品展示发布系列活动”,旨在打造一个权威的、立体的发布平台,一年一度向全社会发布和展示北京品牌新产品和新服务。今年,随着行业模式的不断升级,互联网与传统行业进行深度融合,一批O2O企业逐渐成立成长。“北京新锐品牌展示发布会——O2O专场”作为系列活动中的重要部分应时而出。

青年菜君创始人任牧


小e到家联合创始人白笑明

                                                                   


锅否科技CEO程凯文



多点DMALL副总裁郭立新



习明足球创始人兼CEO郑西明


河狸家、美空间、青年菜君、小e到家、本来便利、锅否、多洗洗衣、我家大厨、多点Dmall、习明足球、药去哪等11O2O新锐品牌企业在现场分享了他们的O2O理念和创业故事,更把一批O2O类的创新服务产品推介给消费者。

发布会现场的另一个重头戏,是首个生活服务业O2O评价体系发布。随着资本涌入,O2O不同细分领域呈现出多样化的格局,而商业模式、服务质量也日益成为行业及社会关注焦点。但处于风口的O2O目前尚未形成统一的服务标准,行业内更缺少对企业的评价和监督体系。北京商报社联手北京娱乐信报社及北商研究院在201510月开启了2015年度(首届)生活服务O2O评价榜活动,旨在促进O2O行业健康发展。

目前,活动正在火热进行中,主办方将邀请商业领域专家、消费者和媒体对生活服务O2O企业在用户体验、服务质量、运营管理、盈利模式等方面进行评分,评选范围包括当前最贴近消费者的美业、家政、维修、送药等13大业态。

在评价内容上,行业和消费者最关心的企业运营情况、服务满意度以及企业专业度三大方面将作为评价的主要指标。这就要求企业不仅能够提供完善的用户体验,还要极具运营创新能力。

2015年1218日,2015年度(首届)生活服务O2O评价榜将正式对外公布。
(编辑:admin)